appellando y la asociación Foros de Comercio Ético (FCE) han firmado un acuerdo de colaboración para España.

Los supermercados socios de appellando pueden participar activamente en los FCE para abordar y, potencialmente, resolver problemas sociales y medioambientales identificados como sistémicos en el sector. A cambio, los minoristas socios de appellando reconocen a los productores que participan en Canal Foros (el mecanismo de reclamación de los FCE), junto a NetAsesor, el mecanismo operativo de reclamaciones de appellando, cuando solicitan su participación en un servicio de línea de ayuda externa.

«Pretendemos evitar las duplicidades y la confusión», explicó Kristian Moeller, director general de appellando. «Esta colaboración ofrece a los productores españoles de frutas y hortalizas dos opciones para unirse a una línea de ayuda externa que les ayude a resolver los conflictos con sus trabajadores antes de que esos problemas se agraven y lleguen a oídos de sus clientes».

Los clientes minoristas alemanes tienen la obligación de actuar cuando reciben pruebas fundadas de reclamaciones no resueltas sobre vulneraciones de los derechos humanos y problemas medioambientales en su cadena de suministro.

Se ha acordado que a partir del 1 de diciembre de 2024 habrá una fase experimental de 12 meses en colaboración con los FCE. Ambas organizaciones desean aprender la una de la otra y mejorar sus sistemas para aumentar la eficacia y la eficiencia.