introducción
propietarios de normas de certificación
complemente la certificación con un mecanismo de reclamación eficaz
La implantación de una gestión operativa de las reclamaciones es un requisito común de las normas de sostenibilidad. La línea de ayuda externa que ofrece appellando complementa la certificación de terceros y está diseñada para crear sinergias mutuas entre ambos conceptos.
En este sentido, appellando no compite con las normas y esquemas de certificación, sino que su objetivo es reforzarlos manteniéndose independiente, anónima, confidencial, transparente y fiable. appellando pretende, por tanto, cooperar con el mayor número posible de propietarios de normas de sostenibilidad.
propietarios de normas de certificación
¿por qué debería unirme a appellando como propietario de una norma de certificación?
Si es propietario de una norma, puede convertirse en una parte interesada influyente en la estructura de gobierno de appellando.
Participará en:
- Diálogo Multilateral Nacional
- Comité de Partes Interesadas (SC) que son propietarias de normas
- Junta Asesora de Partes Interesadas (tras una cita con el SC responsable)
- Aprenda de las reclamaciones y de los resultados de los casos de reclamación para mejorar sus normas
- Combine/externalice los requisitos de su mecanismo de reclamaciones en appellando
- Incluya clasificaciones de los casos de reclamación que generen información de una incidencia al organismo de certificación y/o al propietario de la norma (hágalo parte del protocolo de appellando para las empresas certificadas bajo su norma)
- Benefíciese de los casos que trasciendan participando en la resolución directa para mitigar el problema de integridad
- Ofrezca a sus partes interesadas más información y ayuda para mitigar los riesgos, también a través de un hipervínculo en su propia base de datos de certificados para ver el estado de participación de sus titulares de certificados en appellando
propietarios de normas de certificación
¿cómo puedo unirme a appellando como propietario de una norma de certificación?
Póngase en contacto con appellando y firme el acuerdo de asociación, que incluye disposiciones sobre protección de datos e intercambio de información.
Forme sinergias con la norma y el procedimiento de auditoría: por ejemplo, armonizando los criterios de auditoría con las reglas de procedimiento de appellando, ayudando a los organismos de certificación a identificar y validar a los participantes del sistema en la base de datos de appellando, o ayudando a veces en las investigaciones (a través de los organismos de certificación asociados como investigador formal de appellando) y en el seguimiento de las medidas correctivas.
contáctenos
nuestro equipo
No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo en info@appellando para cualquier consulta o ayuda.
¡Estamos aquí para ayudarte y esperamos tener noticias tuyas!
Dr. Kristian Moeller
Director General
Nadine Kremser
Director de Oficina
Angela Schillings-Schmitz
Programa Líder
Reiko Enomoto
Especialista en formación